Módulo · Assistencial
O paciente certo, no atendimento certo, antes mesmo da consulta.
Questionários digitais classificam a necessidade do paciente e o direcionam ao fluxo adequado — presencial, teleconsulta ou orientação — antes de ocupar a agenda.
Solicitar DemoToda demanda cai na mesma fila — e a fila não sabe priorizar
Casos simples ocupam horários nobres enquanto quem precisava de atenção rápida espera semanas por uma vaga. E quem decide a prioridade, na prática, é a recepção — sem formação clínica e sem critérios objetivos para isso.
O médico, por sua vez, só descobre o motivo real da consulta quando o paciente senta na cadeira. A informação que poderia ter sido coletada antes consome os primeiros dez minutos de um horário que já era curto.
Como o Doctoros resolve
A triagem começa antes de o paciente chegar
Questionários configuráveis
Fluxos de perguntas por especialidade e tipo de queixa, respondidos pelo paciente no celular antes do atendimento.
Classificação de prioridade
As respostas geram uma classificação objetiva que orienta a ordem e o tipo de atendimento — com critérios definidos pela equipe clínica.
Direcionamento automático
Conforme a triagem, o paciente segue para agendamento presencial, teleconsulta ou orientação — sem depender de decisão manual da recepção.
Registro integrado ao prontuário
As respostas da triagem chegam ao prontuário antes da consulta. O médico começa o atendimento já sabendo o essencial.
O que sua clínica ganha
- Casos urgentes identificados e priorizados mais cedo
- Consultas mais objetivas, com informações pré-coletadas
- Agenda médica ocupada por quem realmente precisa dela
- Recepção sem o peso de decisões clínicas
- Menos consultas presenciais evitáveis
- Experiência de chegada organizada para o paciente
Funciona melhor em conjunto